Коллекторские звонки: как убрать свой номер с базы и избавиться от нежелательных звонков

Как мне убрать свой номер с базы коллекторов, если каждый день они звонят, но я не имею с ними отношения и не знаю, как это сделать, хотя они сказали, что это возможно?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не могут звонить на номера телефонов, которые не указаны в договоре или иных контрактах с должником. Чтобы убрать свой номер телефона с коллекторской базы данных, необходимо направить сообщение с просьбой об удалении своих персональных данных с указанием ФИО, номера телефона и обращения к коллекторской компании. Если коллекторская компания не прекратит незаконные действия, то Вы можете обратиться в судебные органы с заявлением на защиту своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для убирания своего номера телефона из коллекторской базы данных следует отправить официальное запрос коллекторской фирме, в котором необходимо указать свои персональные данные (ФИО, № паспорта, адрес регистрации), а также номер телефона, который нужно исключить из базы. Отправить запрос можно заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте с использованием специально подписанной электронной подписи. В ответ на запрос уведомление о выполненном запросе должно также быть отправлено в форме заказного письма или на электронную почту с использованием электронной подписи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и правовых оснований, на которых основана деятельность коллекторов. Однако, возможно, статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита информации о гражданине" может быть применима в данном случае, так как она гарантирует право граждан на защиту их персональных данных от неправомерного использования третьими лицами, включая коллекторов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы