Как избавиться от звонков коллекторов и удалить свой номер из базы: полезные советы

Как я могу прекратить звонки коллекторов и удалить свой номер из базы данных, если они спрашивают о гражданке С., которую я не знаю, но уже звонят другие службы взыскания и такие звонки приходят в любое время суток?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы уверены, что никаких долгов или обязательств перед коллекторским агентством у Вас нет, то Вам следует отправить коллекторской организации письменное заявление о запрете на их дальнейшие действия. Это может быть сделано путем отправления электронной или обычной почты с уведомлением о получении. В заявлении необходимо указать все реквизиты коллекторской компании, в том числе адрес и наименование, а также Ваши персональные данные и контактный номер телефона. Советуем также сохранить копию отправленного заявления для доказательства факта запрета на дальнейшую работу коллекторов в случае их непослушания.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы решить данную ситуацию необходимо предоставить коллекторам следующие документы: 1. Заявление на удаление своего номера телефона из базы коллекторов. 2. Документы, подтверждающие личность (паспорт или иной документ). 3. Документы, подтверждающие факт того, что гражданка С. не является проживающей по данному номеру телефона и не имеет долгов перед кредитными организациями или другими должниками.

Заявление на удаление номера телефона должно быть направлено лично или по почте на адрес коллекторской организации, адрес которой должен быть указан на сайте Банка России. В заявлении необходимо указать свое ФИО, контактный телефон, причину желания удалить из базы коллекторов, а также номер телефона, который требуется удалить.

В случае если коллекторы продолжат звонить, несмотря на поданные документы и заявления на удаление номера телефона, то рекомендуется обратиться в суд с иском о защите личных прав, например, о защите от незаконного преследования или осуществления операций с использованием личных данных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 14.12, 118.1, 119.1, 124.7, 125, 126.5, 130, 133.7, 135, 136.5. Также можно использовать статьи 152, 154, 157, 159 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12.1, 15.2, 17.3, 18.10, 18.19, 19.1, 19.5, 19.16, 19.17, 19.19, 19.20, 19.24, 19.25, 19.26, 19.28, 19.29 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, конкретный выбор статей будет зависеть от конкретных обстоятельств дела. Наилучшим решением в данной ситуации является обратиться за юридической помощью к компетентному юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы