Как избавиться от звонков коллекторов, если вы не брали кредитов и не давали свой номер в оформлении

Как мне избавиться от звонков коллекторов, если я не брала кредитов, но кто-то указал мой домашний номер телефона при оформлении кредита и теперь я получаю звонки от них?

| Павел, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации вы можете обратиться к коллекторской организации, предоставив ей письменное заявление о запрете на обработку ваших персональных данных. Кроме того, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов от незаконных действий коллекторов. Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации стоит обратиться в банк, который выдал кредит, и предоставить им информацию о том, что указанный номер телефона не соответствует действительности. Также стоит составить официальное заявление в банк с просьбой о прекращении звонков коллекторов на ваш номер телефона. При этом, следует сохранять все записи звонков от коллекторов для использования в дальнейшем, если требуется обратиться в суд. Если банк не принимает мер по прекращению звонков, то стоит обратиться в юридические организации, специализирующиеся на защите прав потребителей и потребовать защиты своих прав в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 152 и 159 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы