Как избавиться от назойливых звонков коллекторов и банков на свой номер телефона: советы и решения

Как я могу остановить звонки от банка и коллекторов на мой номер телефона, если я не являюсь клиентом банка, а мой номер был использован мужчиной при оформлении кредита? Можно ли наказать банк за это?

| Афанасий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете обратиться в банк с требованием прекратить необоснованные действия, включая звонки на Ваш номер телефона. Одновременно Вы можете потребовать у банка предоставить договор, заключенный с тем мужчиной, который использует Ваш номер телефона, а также содержащие сведения о нем. Если банк не выполняет Ваши требования, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и о возмещении причиненного Вам ущерба. Смена номера телефона является не единственным способом решения проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Заявление о наличии проблемы с профилем абонента; - Копия паспорта, удостоверяющего личность; - Копия договора на оказание услуг связи, оформленного на ваше имя; - Копии писем или сообщений от банка или коллекторов, доказывающих, что вы не являетесь заемщиком.

Для доказательства своей правоты и решения данной ситуации, вам необходимо связаться с юридическим отделом банка и обратиться в суд в случае отказа банка в решении проблемы. Однако, необходимо убедиться, что вы не допустили никаких ошибок в процессе оформления договора связи и не носили ответственность за нарушение его условий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 11 Гражданского кодекса РФ "Объекты гражданских прав"; Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей"; Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности по продаже товаров и оказанию услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы