Как избавиться от назойливых звонков коллекторов после оплаты задолженности перед Ростелеком?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2443473
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для решения данной проблемы необходимо обратиться в коллекторскую компанию, которая выкупила задолженность у Ростелекома, и запросить подтверждение того, что задолженность действительно была погашена. Если коллекторская компания не предоставляет такую информацию, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. В случае необоснованных угроз со стороны коллекторской компании, также возможно обратиться в полицию и подать заявление на её действия.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Письмо с извещением о задолженности перед компанией Ростелеком и о том, что ее выкупила коллекторская компания.
Документы, подтверждающие оплату задолженности перед компанией Ростелеком.
Копии письменных жалоб, отправленных коллекторской компании и прочим третьим лицам, которые занимаются вынуждением долгов.
Записи звонков с угрозами, которые идут со стороны коллектористов.
После получения указанных документов я могу дать более конкретные рекомендации по данному вопросу. Обращаю Ваше внимание, что справедливой практикой является уведомление коллекторской компании о незаконности и недопустимости действий, которые нарушают Ваши права и обязательства по договору с Ростелекомом. Также, в случае систематических нарушений можно обратиться в суд с иском о прекращении незаконных действий коллекторской компанией.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от видов правонарушений, которые могли быть совершены коллекторской компанией и её представителями. Однако, в целом, рекомендуется обратиться в органы правоохранительных органов для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть связаны с настоящим ситуацией: - Статья 327 УК РФ "Незаконные действия в отношении кредиторов и должников"; - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 163 УК РФ "Вымогательство".
Для решения данного вопроса, также могут быть применимы гражданско-правовые нормы, в том числе ГК РФ, Федеральный закон "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы