Как избавиться от назойливых звонков от Ростелеком: эффективные решения

"Что я могу сделать, если менеджеры компании Ростелеком регулярно звонят мне, несмотря на мои просьбы удалить мой номер телефона из их базы данных?"

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных вы имеете право на удаление своих персональных данных из базы данных. Если ваша просьба не была выполнена, то вы можете обратиться к компании Ростелеком со вторым уведомлением о необходимости удаления ваших персональных данных из базы данных и указанием статей закона о персональных данных, которые регулируют эту область. В случае отказа компании в дальнейших действиях можно обратиться в суд с претензией на удаление персональной информации и компенсацию за нарушение прав по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для решения вопроса необходимо обращаться в органы надзора (Роскомнадзор) с жалобой на компанию Ростелеком, которая не выполняет вашу просьбу удалить ваш телефон из их базы. Для этого необходимо подготовить и направить в Роскомнадзор жалобу в письменном виде с указанием всех существенных обстоятельств, свидетельствующих о нарушении со стороны компании. Также желательно приложить все возможные доказательства (письма, сообщения и прочее), подтверждающие факт получения нарушающей компанией запроса на удаление телефона из базы данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 ГК РФ "Об обработке персональных данных" Статья 17.9 КоАП РФ "Непредставление или представление заведомо ложных сведений о лице, заинтересованном в совершении правового акта"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы