Как избавиться от нежелательных звонков коллекторов и получить компенсацию: закон и практические рекомендации

Как мне избавиться от нежелательных звонков коллекторов, если мой номер был указан при получении кредита другим человеком, и я уже полгода получаю эти звонки, находясь в черном списке более чем с 30 номерами, и как я могу получить компенсацию за потраченные нервы, ссылаясь на закон, в то время как у меня нет связи с кредитом?

| Марат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам следует обратиться к банку, в который обратился человек, указавший ваш номер телефона при получении кредита, и обратиться к суду, если звонки продолжаются после того, как банк был уведомлен о вашей просьбе не звонить вам больше. В соответствии со статьей 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 217-ФЗ "О кредитной истории" банк является ответственным за точность и достоверность информации кредитной истории заемщика. Ссылка на данный Федеральный закон: http://www.consultant.ru/popular/kreditnyi.html

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который выдавал кредит, и предоставить им свои документы, подтверждающие, что вы никаким образом не связаны с этим кредитом. Для получения компенсации за нанесенный вред необходимо обратиться в суд и предоставить все необходимые доказательства.

Ссылка на закон: статья 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1. данном законе указывается, что потребитель вправе требовать компенсации за причиненный ему ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 17 Федерального закона от 30.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии некоторым правонарушениям и о рассмотрении вопроса о признании таких правонарушений, совершенных для завладения денежными средствами граждан или организаций, особо тяжкими", которая запрещает надоедание граждан по телефону.

Статья 151 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает порядок возмещения морального вреда.

Также стоит обратить внимание на статью 14.10 КоАП РФ, которая предусматривает административную ответственность за недобросовестную деятельность коллекторов.

Ссылки на законы: - Федеральный закон от 30.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии некоторым правонарушениям и о рассмотрении вопроса о признании таких правонарушений, совершенных для завладения денежными средствами граждан или организаций, особо тяжкими": http://www.consultant.ru/document/consdocLAW85445/ - Гражданский кодекс РФ: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW5132/ - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW_31357/

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы