Как защитить себя от коллекторов: игнорирование звонков, предотвращение угроз и рекомендации по действиям

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, подпадает под действие закона "О защите прав потребителей" и "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Каждый гражданин в Российской Федерации имеет право на защиту своих прав и законных интересов. В данной ситуации рекомендуется сделать следующее:

• Сообщить коллекторам о том, что их поведение является незаконным и нарушает Ваши права. Обратиться к ним с просьбой прекратить звонки и сообщения с оскорблениями.
• В случае если коллекторы продолжают нарушать Ваши права, необходимо обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей и сообщить о происходящем.
• Если коллекторы продолжают действовать незаконно, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения убытков, которые были нанесены в результате их действий.

Будьте внимательны и остерегайтесь мошенников, которые могут выдаваться за коллекторов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оформление кредита с банком.

2. Сообщение от коллекторов с оскорблениями и угрозами.

3. Жалобы на действия коллекторов, которые были направлены Вами в банк или вышестоящие органы (например, Центральный банк России).

4. Документы, подтверждающие факт получения звонков от коллекторов, включая даты и номера телефонов с которых звонили коллекторы.

5. Свидетельские показания близких Вам людей (подруги и сестры), которые тоже получали звонки от коллекторов с угрозами.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в правовую консультацию или юридическое агентство, которые помогут защитить Ваши права и интересы в суде. Также можно сообщить о нарушениях коллекторов в правоохранительные органы и, если возможно, записывать угрозы и оскорбления, которые поступают от коллекторов.

• Статья 149.2 УК РФ "Незаконное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую, банковскую или иную охраняемую законом тайну".

• Статья 119 "Угроза убийством или причинения тяжкого вреда здоровью" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

• Статья 130.1 УК РФ "Оскорбление".

• Статья 137.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".