Как защитить себя от мошенничества и решить проблемы заказа в интернет-магазине

В данной ситуации, вам следует обратиться в банк, который вы использовали для перевода денежных средств и сообщить им о произошедшем мошенничестве. Также, вы можете обратиться в соответствующие органы правоохранительных органов для подачи заявления о мошенничестве и возможного возврата украденных денежных средств. Необходимо помнить, что предоставление правильной информации об инциденте и соблюдение процедур может повысить шансы на решение этой проблемы.

Для решения данной ситуации, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и просить правоохранительные органы возбудить уголовное дело в соответствии со статьей 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов". Также вы можете обратиться к банку, совершившему операцию начисления денежных средств на счет мошенников и попросить его принять меры к возврату произведенной вами оплаты. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, нанесенного вам в результате мошеннических действий, которые совершили мошенники. В суде вам необходимо предоставить соответствующие доказательства (например, подтверждение факта оплаты и прочие документы), подтверждающие вашу правоту.

105.15, 159, 159.1, 159.2, 159.4, 159.6, 159.7 УК РФ (статьи о мошенничестве и краже), статьи 21.14, 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" (о защите прав потребителей).