Как защитить себя при оформлении заказа мебели в интернет-магазине в условиях карантина: условия договора, оплата и удержание 20%

Здравствуйте. Если договор не подписан сторонами, то он не приобретает силу. Однако, в данном случае есть доказательства того, что покупатель оформил заказ и перевел половину стоимости товара на карту продавца, а также имеется договор, присланный на электронную почту. Поскольку договор отправлен продавцом и получен покупателем, то можно предположить, что считается, что стороны договорились и договор считается заключенным. Поэтому, продавец может претендовать на удержание указанных в договоре 20% от общей суммы заказа при расторжении договора со стороны покупателя. Однако, в конкретной ситуации необходимо проводить дополнительный юридический анализ доказательной базы и условий договора для принятия окончательного вывода.

В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть заключен в письменной форме, установленной законом. В данном случае, если договор был отправлен на электронную почту и содержит подпись и печать продавца, то такой договор может рассматриваться как действительный. Однако, так как вы не подписали данный договор, вам нужно принять решение о том, будете ли вы выполнять свои обязательства по данному договору или нет.

Если вы решите расторгнуть договор, то продавец имеет право на удержание части предоплаты, если этот условие было прописано в договоре. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", если продавец не исполнил свои обязательства по договору, то вы имеете право на возврат всей суммы, уплаченной в рамках предоплаты.

Таким образом, для решения вопроса вам понадобится рассмотреть содержание договора, определить, будете ли вы его исполнять, и если решите расторгнуть, то обратиться к продавцу с требованием возврата всей суммы предоплаты. В случае отказа продавца от такого возврата и в некоторых других случаях может потребоваться обращение за юридической помощью.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 434 - Оферта (предложение о заключении договора) - Статья 428 - Акцепт (принятие оферты) - Статья 432 - Момент заключения договора - Статья 497 - Правила расторжения договора по общим основаниям - Статья 303 - Услуги по оказанию информации и содействия в заключении сделок

Также, в данном случае возможно применение Закона "О защите прав потребителей".