Возврат денег при рассторжении договора: правовые аспекты и возможности Абонементы на разные возрасты: как получить выгоду и экономить Годовой абонемент: как вернуть деньги за оставшиеся 3 месяца при переезде на ПМЖ Отказ в грубой форме и проблемы при продлении договора: что делать? Истечение срока действия абонементов: что говорит клуб и как быть Посещение клуба в условиях карантина: что нужно знать и какие права есть

"Могу ли я вернуть деньги за детский и взрослый абонемент, если я переехал на ПМЖ и осталось еще 3 месяца до окончания годового абонемента? Как быть, если клуб отказывает возврату в грубой форме, ссылаясь на действие карты только при продлении договора или переоформлении, а также на истечение срока действия абонементов, который, по их словам, закончился 07.06.2020? Учитывая отсутствие возможности посещения клуба из-за карантина, как защитить свои права на возврат денег при рассторжении договора?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, если потребитель расторгает договор, он вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных в связи с исполнением договора. Однако, если договор предусматривает право продавца требовать оплаты штрафных санкций в случае досрочного расторжения договора, то продавец вправе удержать соответствующую сумму. При этом, размер штрафных санкций не может превышать реальный ущерб, понесенный продавцом.

В данном случае, необходимо обратить внимание на условия договора с фитнес клубом в части возврата денежных средств при досрочном расторжении, а также на наличие каких-либо штрафных санкций, установленных договором. Если такие условия есть, то продавец вправе удержать соответствующую сумму. Если же договор не содержит таких условий, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за неиспользованный период абонемента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует иметь копии договора на приобретение абонемента, а также копии актов подтверждающих оказание услуг фитнес клубом. Необходимо также уточнить условия договора и правила, предусмотренные фитнес клубом для возврата денежных средств при досрочном расторжении договора. В случае, если такие условия не были заранее оговорены, то потребитель имеет право на возврат части денежных средств за неиспользованные периоды оказания услуг. Если фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств, не предоставляет достаточную информацию и пользуется грубыми формами, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с иском о возврате денежных средств. Однако, следует учитывать, что для решения данного вопроса необходимо рассматривать конкретный набор факторов и обстоятельств, а также условия договора и законодательство Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1847 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, что указано в договоре, который заключался между фитнес клубом и клиентом. Если договор был заключен в соответствии с нормами гражданского кодекса РФ, то наиболее применимыми статьями, которые могут быть использованы в данном случае, могут быть статьи 303-315 Гражданского кодекса РФ (о договоре оказания услуг), а также статьи 487-499 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы