Что делать, если клуб не открывает бассейн: абонементы, детские абонементы, членский взнос

Добрый день! По данному вопросу можно обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Согласно ст. 779 ГК РФ, если продавец не исполнил обязательства по поставке товаров или передаче их результатов, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возмещения убытков, причиненных ему этим. Таким образом, покупатель может претендовать на расторжение договора и возврат полной стоимости абонемента, поскольку услуга, которую он уплатил, не была предоставлена. Стоит обратиться к представителям клуба и в случае необходимости — обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг в фитнес клубе, который был заключен в августе 2018 года.

2. Документы, подтверждающие факт того, что фитнес клуб был открыт только в феврале 2019 года и что бассейн еще не открылся.

3. Документы, подтверждающие условия и сроки начала действия абонемента, указанные в договоре.

4. Квитанции об уплате 7000 членского взноса (если есть).

5. Копию закона о защите прав потребителей.

Анализируя данную ситуацию, можно сделать следующие выводы:

• Если в договоре не указаны условия относительно возврата членского взноса, то фитнес клуб может быть прав в том, что этот членский взнос не подлежит возврату в случае расторжения договора.
• Однако, в соответствии с законом о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от услуг и потребовать полного возврата денежных средств, уплаченных за них, если услуги не оказаны в полном объеме.
• В данном случае, если бассейн не открыт и услуги не оказаны в полном объеме, абонемент должен действовать только на те услуги, которые уже предоставлены. Если потребитель не может воспользоваться своим абонементом по причине невозможности использовать бассейн, то он вправе потребовать полного возврата денежных средств за не предоставленную услугу.
• Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к администрации фитнес клуба, в котором был приобретен абонемент, и потребовать возврата денежных средств за услугу, которая не была предоставлена. Если меры мирового соглашения не окажутся результативными, их можно отправить в суд в установленном порядке.

1. Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг".
2. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила утраты права на оплату работ или услуг".
3. Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия расторжения договора".
4. Статья 14.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".