Как заменить ноутбук после истечения гарантии?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если товар находился на гарантии, а поломка произошла до истечения срока ее действия, продавец должен производить бесплатный ремонт или замену товара на новый. Однако, если гарантийный срок уже истек, в данной ситуации потребитель может обратиться в магазин, в котором был куплен ноутбук, с требованием провести ремонт за свой счет. Если магазин отказывается производить ремонт или замену товара, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки ноутбука.

2. Гарантийный талон или гарантийный документ, из которого следует, что срок гарантии на ноутбук составляет 1 год.

3. Документы, подтверждающие, что ноутбук дважды был отдан в магазин на ремонт и не имеет возможности быть отремонтированным.

На основании указанных документов стоит обратиться в магазин, в котором был приобретен ноутбук, и предъявить претензию о его замене, ссылаясь на то, что качество товара не соответствует общепринятым требованиям. Если магазин не согласится на замену товара, стоит обратиться в уполномоченный орган (например, Роспотребнадзор), который защищает права потребителей, и предоставить ему все необходимые документы для начала процесса решения данного конфликта.

Статьи 18-21, 26, 37, 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.