Как заказать товар в интернете и надежно оплатить наложенным платежом, получить посылку дома, и решить проблему, если получена неправильная посылка

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации следует обратиться к продавцу товара и предъявить претензию о несоответствии товара качеству и/или количеству, указанному в договоре купли-продажи. В соответствии с законодательством РФ, потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, либо на товар более высокого качества с соответствующей доплатой, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Если продавец не отреагирует на претензию, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в интернет-магазин и уведомить о том, что полученный товар не соответствует заказу. При этом необходимо обратить внимание на правила возврата в данном магазине.

Также рекомендуется сохранить упаковку и все документы, которые сопровождали отправленный товар (накладная, чек и т.д.), чтобы в дальнейшем была возможность подтвердить факт заказа и оплаты, а также необходимо сохранить доказательства получения неправильного товара (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Если магазин не предпринимает действий по замене товара или возврату денег, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты потребительских прав и взыскания убытков.

83, 424, 481, 482, 483, 484, 485, 486 Гражданского Кодекса Российской Федерации и Федеральный закон "О защите прав потребителей".