Как заказать товар по телефону на 2,500 тыс. рублей с оплатой наложенным платежом и рекламой в Инстаграмме: советы по избежанию угроз судебных исков и возможности получить товар с почты

Добрый день! В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, возвратить товар продавцу после его получения в течение 7 дней, а также в течение гарантийного срока, если таковой предусмотрен в законодательстве. Однако, если продавец направляет товар покупателю по выбранному им транспортному средству, то право возврата товара до его получения утрачивается. В таком случае, если Вы не желаете получить товар, то рекомендуется договориться с продавцом о возможности возврата товара после его получения и произвести оплату расходов по пересылке. В случае возникновения спорных вопросов рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Для уточнения юридической ответственности и возможности отказа от товара, следует обратиться к договору, который был заключен между заказчиком и продавцом. Если товар еще не был отправлен, то заказчик может отказаться от покупки и следует уведомить об этом продавца. Если же товар уже был отправлен, заказчик может воспользоваться правом отказаться от покупки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

При этом необходимо иметь копию договора, письменное сообщение продавцу об отказе от товара и любые другие соответствующие документы. Если продавец продолжает угрожать судебным разбирательством, заказчик может обратиться к юристу или специализированной организации за консультацией и защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
• Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Отказ покупателя от товара";
• Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Условия и порядок возмещения расходов при отказе покупателя от товара";
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества";
• Статьи 14 и 15 Федерального закона "О рекламе" о запрете использования недостоверной рекламы и о правах потребителей в отношении рекламы.