Как заказать товар с наложенным платежом и избежать угроз судебного разбирательства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3067477
Ответы юристов (1)
Если вы не можете связаться с продавцом, чтобы отказаться от заказа с наложенным платежом, то вам следует забрать товар на почте и оплатить его. Если вы уже оплатили товар, но все еще хотите его вернуть, то вы можете воспользоваться своим правом на возврат товара без объяснения причин в течение 14 дней со дня получения товара. Если продавец не хочет принимать возврат, то вы можете обратиться в уполномоченные органы и защитники прав потребителей для защиты своих прав. Если вы получили угрозы судебных исков, то вам следует обратиться за помощью к адвокату или юристу, чтобы разобраться в ситуации и защитить свои права.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Копия заказа товара с указанием в нем способа оплаты (наложенный платеж).
Копия чека об оплате наложенного платежа, если такой был оплачен.
Любая переписка с продавцом (включая электронные письма или сообщения), в которой было подтверждено отказаться от заказа товара.
Карточка зачисления товара на почте и все переписки с почтовым отделением, которые свидетельствуют о факте получения товара и угроз суда со стороны продавца.
По получении этих документов, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, чтобы обредлить допустимость требований продавца и определить возможные действия в такой ситуации.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 450-452, которые регулируют правила договора купли-продажи и права и обязанности продавца и покупателя.
- Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-19, которые устанавливают права потребителя на отказ от товара и возврат денежных средств в тех случаях, когда товар не соответствует заявленным качествам или договоренностям.
- Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131-135, которые регулируют правила защиты нарушенных гражданских прав и процедуры разрешения споров, возникающих между сторонами договора.
- Уголовный кодекс РФ, статья 159, которая устанавливает ответственность за мошенничество, в том числе за получение денежных средств под ложными предлогами.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы