Как безопасно заказать товар в интернет-магазине и получить его на почте наложенным платежом: действия в сложных ситуациях

Если Вы не желаете получать посылку, которую заказали через интернет-магазин и по которой установлен наложенный платеж, то можете не забирать ее на почте. Однако, в таком случае Вы должны связаться с интернет-магазином, уведомить его о своем решении и запросить отмену заказа. Если посылка была отправлена Вам без вашего согласия, то Вы можете обратиться в милицию или другие компетентные органы с целью защиты своих прав.

Для решения данной ситуации, необходимо иметь следующие документы:

1. Заказ товара через интернет-магазин - документ подтверждающий факт покупки товара.
2. Уведомление о прибытии посылки на почте - подтверждение того, что товар действительно был отправлен вам.
3. Вся переписка с интернет-магазином, включающая в себя всю информацию о заказе и доставке.

Для решения данной ситуации рекомендуется обращаться в Роспотребнадзор, Росстандарт или в судебные органы, так как товар является вещью ненадлежащего качества, а интернет-магазин мог нарушать законодательство о защите прав потребителей. Вам можно будет вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный другого производителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: -статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" -статья 481 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на условиях, затрудняющих возможность его исполнения" -статья 497 Гражданского кодекса РФ "Способы прекращения обязательств"