Заказать телефон с наложенным платежом и проверкой качества в интернет-магазине с возможностью составления акта вскрытия товара

Согласно законодательству Российской Федерации, при получении товара по почте наложенным платежом у покупателя есть право на примерку и проверку товара, включая его внешний вид и комплектность. При обнаружении недостатков товара, покупатель вправе отказаться от его приобретения. В случае выявления недостатков товара, рекомендуется составить акт о вскрытии посылки в присутствии почтальона для урегулирования возможных споров и претензий. Оплата товара производится после его проверки и убеждения в том, что он соответствует заявленным характеристикам и требованиям.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "Об охране здоровья граждан", "Торговому Кодексу РФ" и "Федеральному закону от 29 декабря 2004 г. № 189-ФЗ «О пересылке почтовых отправлений»".

Право на вскрытие посылки на почте имеют только работники почты, однако, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на проверку товара перед оплатой.

Для проведения проверки на почте, потребитель должен иметь при себе:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);

2. Свидетельство о заключенном договоре на предоставление услуг по пересылке почтовых отправлений;

3. Сведения о номере и стоимости отправления.

По результатам проверки потребитель может составить акт о вскрытии и проверке посылки, если находит, что полученный товар не соответствует заказу или имеет повреждения во время перевозки.

После составления акта, потребитель может решить вопрос об оплате товара. Если потребитель не согласен с результатом проверки, он может обратиться в суд или же к жалобе на качество услуг на почте.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
• Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Товарный чек и его значение"
• Статьи 19, 20, 23 Федерального закона "О почтовой связи" о правах и обязанностях отправителя и получателя почтовых отправлений.