Как взыскать компенсацию за отмененный рейс: сумма возврата билетов и размер возможного штрафа в соответствии с законом

Какую сумму указывать в иске на первом листе искового заявления - 35996 рублей или 53994 рубля (вместе со штрафом), исходя из ссылки на п.6 ст.12 закона "о защите прав потребителей"? И необходимо ли установить сумму штрафа в размере 50% от исходной суммы в размере 17998 рублей?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Сумма иска, которая должна быть указана на первом листе искового заявления, равна 35996 рублей, так как штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, не является установленным законом требованием потребителя. Таким образом, штраф не является частью требований потребителя и не должен быть включен в сумму иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Исковое заявление, в котором будут указаны требования потребителя и их основания.
  2. Документы, подтверждающие факт отмены рейса авиакомпанией, такие как электронный или бумажный билет, уведомление об отмене.
  3. Копия закона "О защите прав потребителей", где прописаны права и обязанности сторон.
  4. Документы, подтверждающие ущерб, причиненный потребителю в связи с отменой рейса, такие как документы, свидетельствующие о необходимости затрат на поездку или проживание в другом месте.

Относительно суммы иска, на первом листе искового заявления необходимо указать точную сумму, которая будет требоваться к взысканию с авиакомпании, то есть сумму неоказанных услуг, то есть 35996 рублей. Штраф в размере 17998 рублей будет присужден судом автоматически, если потребитель будет признан правомерным в своих требованиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применяются статьи 12 и 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы