Как выбрать стиральную машину с гарантией: страховка на 2 года и возмещение расходов за ремонт

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если сервисный центр не выполняет свои обязательства в установленный срок, то Вы имеете право потребовать возмещения убытков, которые появились в результате неполадок в работе стиральной машины. В данной ситуации, Вам следует направить официальное требование о возмещении убытков в адрес магазина, где была приобретена стиральная машина. В этом требовании нужно указать все существенные обстоятельства, связанные с проведением ремонта, оплатой услуг частного мастера и нарушением гарантийных обязательств со стороны сервисного центра. Если магазин не примет меры к урегулированию этого вопроса, то Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копия договора купли-продажи стиральной машины из магазина М.Видео, включая информацию о стоимости, гарантийных и страховых условиях.
2. Копия документа, подтверждающего покупку страховки на 2 года.
3. Копия документа, подтверждающего оплату услуг частного мастера.
4. Копия всех переписок и звонков, которые были совершены между владельцем машины и сервисным центром М.Видео.

Для начала следует обратиться в сервисный центр М.Видео, указав на недостатки и неудобства, которые возникли в связи с оказанием услуги по ремонту стиральной машины. Следует дать им время на решение проблемы и ожидать результатов. Если владелец не получил ожидаемых результатов, то ему нужно обратиться в суд для защиты своих прав потребителя и запроса компенсации за услуги частного мастера.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, какие конкретные права были нарушены и каким образом. Однако, возможно стоит обратиться к статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя на гарантийный ремонт и бесплатное устранение недостатков. Также следует обратить внимание на условия страхования, которые оговариваются в договоре страхования, и возможно, некоторые статьи Гражданского кодекса РФ могут быть применимы в данной ситуации. Рекомендую вам обратиться к юристу для получения конкретного и детального ответа на ваш вопрос с учетом всех деталей вашего случая.