Как выбрать качественную цифровую комнатную антенну? Опытный обзор и советы для покупателей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права продавать товар, отличный от того, который был заказан покупателем. В данном случае, покупатель заказал цифровую комнатную антенну, а продавец прислал обычную антенну стоимостью до 300 рублей, что является нарушением прав потребителя. Поэтому, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, либо замены товара на соответствующий заказанному. Если продавец не отвечает на звонки, покупатель может обратиться в организации и инстанции защиты прав потребителей для решения данной спорной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: 1. Платежное поручение или иной документ об оплате комнатной антены в сумме 3118 руб. 2. Документы, которые подтверждают заказ и оплату: квитанция, расходная накладная, договор или иной документ. 3. Документ о доставке антены по почте: накладная на отправку или иной документ, который подтверждает факт отправки антены. 4. Документы, которые свидетельствуют о получении обычной комнатной антены, включая накладную на доставку или иной документ. 5. Документы, если они есть, связанные с рекламой или маркетинговыми материалами, которые были использованы для продажи товара. 6. Любые другие материалы или документы, которые могут помочь доказать факт заказа и оплаты цифровой комнатной антены и получения обычной антены.

Для решения этого вопроса следует обратиться к консультации юриста, который поможет определить, какие действия могут быть предприняты для защиты прав потребителя.

Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Несоблюдение прав потребителей).