Купить цифровую японскую антенну Aerial2100 по выгодной цене в онлайн-магазине

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен отправить покупателю товар, соответствующий описанию и характеристикам, указанным в договоре купли-продажи. В случае, если покупателю был отправлен не соответствующий товар, он имеет право потребовать соответствующей замены или возврата денежных средств в размере стоимости товара. Кроме того, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем (пенсионером Николаем Емильяновичем) и продавцом (компанией, которая прислала не рабочую товарную позицию).

2. Доказательства оплаты товарной позиции, такие как квитанция об оплате, банковский перевод и т.д.

3. Претензионное письмо покупателя, в котором указываются существующие претензии к товару и требуются соответствующие меры по защите прав покупателя.

4. Копии документов, подтверждающих некорректность товара, такие как фотографии, видео или другие доказательства того, что присланный товар не соответствует заявленным характеристикам.

После получения этих документов, Вам рекомендуется обратиться к продавцу с требованием замены товара на рабочий, или с возвратом денежных средств. Если продавец отказывается исполнить требование, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 502 ГК РФ "О правах потребителя при некачественном товаре" - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара" - статья 14.9 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товаров, работ или услуг"