Купить запчасти на японскую машину во Владивостоке: замена картриджа турбораспределителя и возврат убытков от недобросовестного продавца

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки купленного товара, если они возникли до передачи товара покупателю или же в процессе его использования по причинам, возникшим до передачи товара. В данном случае, продавец не предоставил необходимый сертификат качества и не провел экспертизу, возможно, целью которой было возмещение вам причиненных убытков. Таким образом, обратитесь в суд, предоставив всю необходимую документацию для решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иную документацию, подтверждающую факт покупки запчасти у продавца.
2. Документы, подтверждающие факт выхода из строя запчасти (фотографии, акты и др.).
3. Документы, подтверждающие факт возврата запчасти продавцу (накладная на возврат, квитанция об отправке и др.).
4. Корреспонденцию с продавцом, в том числе письма с претензиями и ответы продавца.
5. В случае обращения в суд - документы, подтверждающие размер причиненного ущерба и затрат на его устранение (акты, счета и др.).
6. Справки о стоимости аналогичных запчастей и услуг по их установке и ремонту.

Для защиты своих прав покупатель может обратиться в суд или в уполномоченные государственные органы (Роспотребнадзор, Госстандарт, Росстандарт и др.). Кроме того, возможно составление заявления о защите прав потребителей в Роспотребнадзоре или обращение в профессиональные союзы и общественные организации, защищающие интересы потребителей.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества;
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить потребителю товар надлежащего качества с документами, подтверждающими его качество;
• Статья 26.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара.