Гарантированная выплата 70 тысяч без претензий: что требует страховая Ремонт автомобиля: новые запчасти против б/у. Заявка и противопоставление Оригинальные запчасти в сервисе: обещание или действительность? Б/у запчасть на автомобиле без вашего согласия? Как выявить и решить проблему Возврат автомобиля на стоянку: как получить квитанции об оплате и избежать ошибок Невыполнение договоренности и отсутствие в списке сервисов: как подать претензии Невозможность передать акт приема передачи: как решить проблему и пользоваться автомобилем Риск последствий при забирании автомобиля со стоянки: как избежать ошибок

Как мне поступить, если страховая предлагает подписать соглашение о выплате 70 тысяч без претензий, но заявка на ремонт моего автомобиля включает противопоставление использования б/у запчастей, и я получил обещание использовать новые и оригинальные запчасти в сервисе, но была выявлена покупка б/у запчасти без моего согласия, а теперь мне нужно вернуть автомобиль на стоянку сервиса, и у меня есть квитанции об оплате, но я подал претензии о невыполнении договоренности и отсутствии сервиса в разрешенном списке, и мне необходимо пользоваться автомобилем, но я не могу передать акт приема передачи, и есть риск последствий при забирании автомобиля со стоянки?

| Спартак, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, возможность забрать свой автомобиль со стоянки зависит от условий договора, заключенного с сервисом и страховой компанией. Если договор предусматривает обязательство согласования всех ремонтных работ и заменяемых запчастей с клиентом, а также оплату работ по факту выполненных работ, то у клиента есть право забрать свой автомобиль со стоянки за это время. Однако, если своевременно не была оплачена вся необходимая работа, то сервис может удерживать автомобиль до полного осуществления оплаты, что также должно быть указано в договоре. Претензии к страховой компании следует предъявлять по срокам, установленным законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться к своему юристу, предоставить ему все имеющиеся документы по данному ДТП, включая полис ОСАГО. Он проведет полный анализ ДТП и документов, связанных с ремонтом, и сможет оценить ситуацию со стороны законодательства Российской Федерации.

Если автомобиль Ваш собственный, и Вам необходимо его использовать до принятия решения страховой компанией, то в этом случае необходимо заключить дополнительный договор с сервисной компанией о передаче Вам автомобиля без подписания акта приема-передачи и о несуществовании претензий к сервису.

Также, Вам следует обратиться в ГИБДД для получения консультации по данному вопросу и технической оценки ремонта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации: ознакомление с ремонтными работами и заменой деталей.
  • Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации: условия договора оказания услуг.
  • Статья 109.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: возможность принятия временных мер по спорам, связанным с оказанием услуг.
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на заявление требований к продавцу о замене некачественного товара либо возврате уплаченной за него суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы