Как защитить свои права: отказ выдачи ключей из-за задолженности за ЖКУ при подписании акта приема-передачи, Начало оплаты ЖКУ: с чего начинать расчеты, Не получается дозвониться до сервисного центра? Кому и как жаловаться, Охрана входит в содержание жилых помещений или нуждается в отдельной оплате?, Необходимость оплаты водоотведения, вывоза мусора и подогрева воды в незаселенных квартирах, Перерасчет ЖКУ: как запросить и что оставить в квитанции после этого.

Как узнать о правомерности отказа в выдаче ключей из-за задолженности за ЖКУ при подписании акта приема-передачи и куда обратиться в случае неправомерности? Когда начинается оплата ЖКУ - с даты сдачи дома в эксплуатацию, с даты подписания акта приема-передачи или с другой даты? Что делать, если невозможно дозвониться до сервисного центра городского хозяйства? Входит ли охрана в содержание и ремонт жилых помещений или должна быть оплачена отдельно? Нужно ли оплачивать водоотведение, вывоз мусора и подогрев воды в квартире, где никто не проживает? Можно ли запросить перерасчет ЖКУ при наличии документов и какие услуги будут включены в квитанцию после этого?

| Анатолий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Управляющая компания имеет право не передавать ключи от квартиры до полного погашения долга за ЖКУ. Однако при этом она обязана предоставить вам информацию о задолженности и об условиях ее погашения. Если управляющая компания не выполнила своих обязательств и не уведомляла вас о наличии долга, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав.
  2. Оплата ЖКУ начинается с момента подписания акта приема-передачи квартиры, т.е. с октября 2017 года.
  3. Если вы не можете дозвониться до сервисного центра городского хозяйства, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или же в управляющую компанию, к которой принадлежит ваш дом, с требованием предоставить информацию о долге за ЖКУ и условиях его погашения.
  4. Охрана может входить как в состав услуг по содержанию и ремонту жилых помещений, так и предоставляться в отдельном пункте квитанции ЖКУ, это зависит от того, как был заключен договор с управляющей компанией.
  5. Если в квартире никто не живет, то некоторые услуги ЖКУ могут быть временно заморожены или сокращены. Однако, зависит от условий вашего договора с управляющей компанией. Например, водоотведение и вывоз мусора могут оставаться обязательными услугами.
  6. Вы можете обратиться к управляющей компании с запросом на перерасчет, предоставив все необходимые документы о своем месте проживания. Услуги ЖКУ будут пересчитаны, достоверность ваших документов будет проверена. Вам необходимо будет оплатить те услуги, которые были фактически оказаны в период времени, когда вы проживали в новой квартире.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  • Акт приема-передачи квартиры;
  • Квитанции ЖКУ;
  • Договор ипотеки;
  • Документы, подтверждающие отсутствие проживания в квартире в определенный период времени (если имеются);
  • Иные документы по требованию управляющей компании.

Отвечая на поставленные вопросы юридически верно, необходимо отметить следующее:

  1. Управляющая компания не имеет права задерживать передачу ключей от квартиры из-за наличия задолженности по ЖКУ. Это может рассматриваться как прямое нарушение прав потребителя. В данном случае целесообразно обратиться к руководству управляющей компании, а также направить жалобу в прокуратуру или в судебные органы.

  2. Началом оплаты ЖКУ считается дата сдачи дома в эксплуатацию. Однако, если договором предусмотрены индивидуальные условия, то с момента, указанного в договоре.

  3. В случае невозможности дозвониться до сервисного центра городского хозяйства или получения неполной информации по оплате ЖКУ, следует обратиться в управляющую компанию по месту жительства. Если это не помогает, можно обратиться в правительственные органы.

  4. В соответствии с действующим законодательством, услуги по охране многоквартирных домов относятся к эксплуатационным расходам и могут включаться в общую квитанцию ЖКУ.

  5. В соответствии с действующим законодательством, владельцы квартир обязаны оплачивать услуги ЖКУ в непрерывном порядке, не зависимо от того, проживают они постоянно в квартире или нет. Однако в некоторых случаях возможен перерасчет услуг, если владельцы квартир смогут подтвердить факт отсутствия использования услуг ЖКУ в определенный период времени.

  6. Действительно, если владельцы квартиры не проживают по месту регистрации, а платят ЖКУ на другом месте, возможно требование перерасчета услуг ЖКУ на основании предоставленных документов. Однако, данное требование будет рассматриваться индивидуально, в зависимости от конкретных обстоятельств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - возможность получения ключей при передаче имущества и прав на него.
  2. Статья 154 Жилищного кодекса РФ - условия оплаты коммунальных услуг.
  3. Статья 6.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушения в сфере ЖКХ.
  4. Пункт 3 статьи 155 Жилищного кодекса РФ - перечень коммунальных услуг.
  5. Статья 156 Жилищного кодекса РФ - определение периодов потребления коммунальных услуг.
  6. Статьи 154 и 157 Жилищного кодекса РФ - процедура перерасчета платежей за коммунальные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы