Юридическая ответственность продавца и автосервиса за неправильные запчасти и возможность компенсации убытков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2419064
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец несет ответственность перед покупателем за качество продаваемого товара, в том числе за правильность подбора запчастей. Если покупатель обнаруживает недостатки в продукте, имеет право на замену, возврат товара или снижение цены. В данной ситуации, продавец магазина, который неправильно подобрал запчасть, несет ответственность перед покупателем и должен возместить все убытки, связанные с неправильной запчастью. Однако, автосервис также должен был удостовериться в правильности запчасти. Поэтому, если автосервис не удостоверился в правильности запчасти и разобрал машину, то он несет ответственность за убытки, связанные с разборкой машины и заменой запчасти.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке запчасти в магазине. 2. Договор на оказание услуг автосервисом. 3. Копия акта выполненных работ на автомобиле. 4. Копия документа об устранении недостатков в автосервисе с указанием стоимости работ. 5. Документы, подтверждающие несоответствие привезенной запчасти описанию или комплектации.
Ответственность продавца и автосервиса определяется законодательством Российской Федерации и зависит от обстоятельств каждого конкретного случая. Так, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи товара покупателю или в процессе его использования по причинам, которые возникли до передачи товара покупателю. В свою очередь, автосервис несет ответственность за качество выполненных работ и за сохранность имущества клиента.
Таким образом, чтобы определить, кто должен компенсировать убытки покупателю, нужно выяснить, кем была допущена ошибка при выборе неправильной запчасти, и какие меры были предприняты для устранения этой ошибки. Если вина лежит на продавце, то он должен компенсировать убытки покупателя за счет своих средств. Если же автосервис самостоятельно подобрал запчасть или не удостоверился в правильности ее выбора до начала работ, то отвественность лежит на нем. Если же вина лежит на обеих сторонах, то обязательства по возмещению убытков делятся между ними пропорционально их доле причастности к возникшему убытку.
Гражданский кодекс РФ:
Статья 475 «Договор купли-продажи»
Статья 476 «Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества»
Статья 478 «Обязанности продавца при продаже товара»
Статья 481 «Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств»
Статья 486 «Последствия недостатков товара»
Гражданский процессуальный кодекс РФ:
Статья 152 «Доказывание принадлежности и наличия недостатков товара»
Статья 174 «Принятие доказательств в гражданском судопроизводстве»
Статья 223 «Размер возмещения убытков»
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы