Как выбрать идеальный чехол для телефона: советы продавца, возможность возврата без упаковки с чеком

Если товар не подходит по качеству или количеству, либо не соответствует договоренным условиям, потребитель имеет право обменять товар на аналогичный, либо получить возврат денежных средств. Таким образом, если чехол не подходит покупателю, то он имеет право обменять его на аналогичный или возвратить денежные средства. Отсутствие упаковки при этом не является препятствием для выполнения указанного действия, однако документ, подтверждающий покупку товара, должен быть сохранен. Рекомендуется обратиться в магазин с чеком и запросить обмен или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить чек об оплате приобретения чехла и сам чехол возвращаемого товара. Отсутствие упаковки не является препятствием для возврата товара, если отсутствие упаковки не является причиной невозможности использования товара в соответствии с его назначением. В случае, если чехол можно использовать без упаковки, его можно вернуть продавцу, и вам должен быть возвращен оплаченный за него товарный чек. Пожалуйста, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели чехол, для получения дополнительной информации о процедуре возврата товара.

Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации, либо на другой товар, а в случае выявления в товаре недостатков — потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества. Статья 486 Гражданского кодекса РФ устанавливает право потребителя возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки без объяснения причин, если в отношении такого товара не установлены иные сроки.