Как вернуть новогоднюю гирлянду: способы возврата товара в магазине (менее 14 дней после покупки, без упаковки и с чеком из банка)

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, для успешного обмена необходимо предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара у конкретного продавца. Также, при возврате товара должна быть сохранена его товарный вид, включая упаковку, если это предусмотрено условиями реализации товара. Имеющийся в наличии чек из банка, по данной операции, может служить в качестве подтверждения факта покупки, однако, обмен или возврат товара возможен только в случае сохранности его товарного вида.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

1. Чек о покупке товара (банковская выписка может быть использована в качестве дополнительного подтверждающего документа, однако он не может заменить чек);

2. Условия возврата товара, предусмотренные магазином в момент покупки (могут быть указаны на кассовом чеке или вывешены на специальной табличке в магазине);

3. Сам товар, который должен быть возвращен (новогодняя гирлянда).

Если условия возврата товара не запрещают возвращение товара без упаковки и кассового чека, то в таком случае можно попробовать вернуть товар в магазине. Однако, стоит учесть, что магазин может отказать в возвращении товара без соответствующего подтверждающего документа.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

2. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

3. Статья 18 Закона "О банках и банковской деятельности" - Право на получение выписки из счета и иных документов, подтверждающих финансовые операции.