Как выбрать холодильник: оплата, доставка, обмен и возврат в магазине

Что произошло с моим холодильником в субботу 13 октября, как я решил эту проблему, какой холодильник я выбрал, как прошла оплата и доставка, что я получил в результате и что делал, когда обнаружил, что ценники на холодильники перепутаны?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на замену некачественного товара в случае выявления недостатков или несоответствия заявленным характеристикам. В данном случае, продавец не предоставил потребителю выбранный им товар, а заменил его на другой с неправильной ценой, что является нарушением его прав. Потребитель может потребовать от продавца замены товара на выбранный им, либо расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек об оплате выбранного холодильника. 2. Документ, подтверждающий оформление доставки холодильника. 3. Информация о том, какой холодильник был выбран, и какой фактически был доставлен. 4. Если были сделаны фотографии или видеозаписи при выборе и покупке холодильника, они также могут быть полезны в данной ситуации. 5. Запрос от магазина на возврат доставленного холодильника и замену на тот, который был выбран и оплачен.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера и обстоятельств данного случая. В том числе, могут применяться: статьи о защите прав потребителей (статьи 22, 25, 28 Федерального закона «О защите прав потребителей»), статьи о договоре купли-продажи (статьи 454-467 Гражданского кодекса РФ), статьи о ненадлежащем исполнении обязательств (статьи 401-407 Гражданского кодекса РФ), а также другие соответствующие законодательные нормы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы