Как купить холодильник side by side: установка и доставка в Эльдорадо. Отказано от доставки, холодильник увезли в другой город. Ждете уже 4 дня? Решение здесь.

Покупатель имеет право на возврат товара в случае, если он не отвечает требованиям качества или комплектации, указанным в договоре купли-продажи, а также в случае доставки товара ненадлежащего качества или неправильной комплектации. В данном случае, если холодильник не входит в дверь, то он не соответствует требованиям качества и комплектации. Покупатель объяснил продавцу, что ему необходимо заказать услугу установки, и продавец не предоставил эту услугу, а также неправильно доставил товар и не вовремя разобрал его. Таким образом, покупатель может потребовать возврата денег за холодильник и за услуги установки, которые были оплачены. Для этого необходимо обратиться в магазин, предоставив им доказательства оплаты и доставки товара. Если магазин отказывается вернуть деньги, то покупатель может обращаться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Доказательства покупки холодильника. Это может быть кассовый чек, договор купли-продажи, товарный чек и т.д.

2. Копии переписки или звонков с продавцами, где была обсуждена установка холодильника в вашем доме.

3. Если был заключен договор на установку холодильника, то копию данного договора.

4. Визуальные доказательства того, что холодильник не может быть установлен или разобран и т.д.

5. Копии запросов на информацию о местонахождении холодильника и ответы продавца.

6. Документы, если они есть, по которым продавец может быть нарушителем договора или нарушителем прав потребителя.

Однако, для более точного консультирования необходимо ознакомиться с подробностями Вашей ситуации и возможностью урегулирования данного вопроса в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

При решении данного вопроса, могут быть применены следующие статьи законодательства Российской Федерации:

1. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по оказанию информации о товаре.

2. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по предоставлению потребителю товара должного качества.

3. Статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на замену товара, в случае выявления его существенных недостатков после покупки.

4. Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом при продаже товара, не соответствующего договору купли-продажи.