Как вернуть товар с браком и получить компенсацию по статье 24 Закона о защите прав потребителей

Да, в данном случае можно ссылаться на пункт 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель, обнаруживший существенный недостаток в товаре после его исправления по гарантии, имеет право на возврат ненадлежащего товара и требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Однако, потребитель не должен превышать сроки для подачи соответствующего требования, установленные законодательством РФ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи технически сложного товара со всеми дополнениями и изменениями, если они были.
2. Документы, подтверждающие досрочную погашение рассрочки и ее окончательную стоимость (условия кредита, платежные поручения и т.д.).
3. Документы, подтверждающие, что товар был доставлен/получен и принят в установленном порядке, а также документы, связанные с гарантийным ремонтом товара.
4. Справка о ценах на аналогичные товары на момент предъявления требования об удовлетворении претензии.

Ссылаться на пункт 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае возможно, однако необходимо учитывать, что правовые последствия решения зависят от множества факторов (доказательств, оценок, условий договора и т.д.), поэтому для получения конкретных рекомендаций и разъяснений рекомендуется обратиться к юридическому консультанту.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о правах потребителя при обнаружении существенного недостатка;

Пункт 4 статьи 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.