Как вернуть товар и получить деньги при покупке в интернет-магазине: условия возврата и способы оплаты

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента покупки, если он не подошел по какой-либо причине. Однако, для того чтобы сделать возврат товара необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Если у вас нет чека и нет возможности узнать, каким образом был оплачен товар, то возврат может быть затруднен.

Для того чтобы решить данный вопрос, необходимо обратиться в интернет-магазин, где была приобретена вещь. Необходимо предоставить чек или накладную, подтверждающие покупку, а также доказательства того, что товар не был использован (с сохранением ярлыков, бирок, упаковки и т.д.). Возврат товара возможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, например, при покупке товара ненадлежащего качества, если продавец не предупредил о его недостатках или не предоставил надлежащую информацию о товаре.

Статьи 26.1, 26.2, 26.3 Закона РФ "О защите прав потребителей".