Сэкономьте 20% на покупке холодильника и стиральной машины в интернет-магазине. Возможность возврата и возврата денег при несоответствии размеров стиральной машины. Условия акции: подробности здесь.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2943825
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел по размеру или цвету. При этом, условия акции не могут ограничивать права покупателя на возврат товара, если он не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Следовательно, покупатель может вернуть стиральную машину в магазин и потребовать возврата денежных средств в размере суммы, уплаченной за нее, то есть 17 000 рублей. Нарушения условий акции, связанной с покупкой холодильника и стиральной машины вместе со скидкой, не является основанием для удержания дополнительных средств с покупателя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи с указанием условий акции и размера скидки.
- Документы подтверждающие факт доставки товара и оплаты.
- Законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.
Таким образом, если стиральная машина не была использована и сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также все необходимые документы, то потребитель имеет право вернуть ее в магазин и получить обратно 17000 рублей. При этом, наличие условий акции не должно влиять на права потребителя вернуть товар, надлежащего качества, если он не использовал его в течение 14 дней. Следовательно, с потребителя не должны удерживаться дополнительные денежные средства за нарушение условий акции.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств и договорных условий, но могут быть связаны с законами о защите прав потребителей РФ (статьи 18, 19, 21 и 22), законами о договорах купли-продажи (статьи 454-464), а также с законами, регулирующими акции и рекламу (статьи 14.7-14.11). Однако, для более точного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации на основе конкретных обстоятельств данного случая.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы