Как вернуть товар, если упаковка повреждена и оперативная память не подходит для компьютера?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2818433
Ответы юристов (1)
Да, вы можете вернуть оперативную память в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. При наличии дефектов в товаре, в том числе не соответствии описанию, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Товар должен быть сохранен в надлежащем качестве и иметь надлежащую упаковку. Продавец обязан вернуть вам деньги за товар, а также возместить вам расходы, связанные с возвратом товара, если они были.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
- Документ, удостоверяющий личность покупателя.
- Бланк заявления на возврат товара (если представлен магазином).
- Документы, подтверждающие, что товар был возвращен в том же состоянии и в той же упаковке, в которой он был приобретен.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, надлежащее качество означает, что на товаре должны сохранены все его потребительские свойства (целостность, запаковка, отсутствие следов эксплуатации и т.д.). Если все условия соблюдены, магазин должен вернуть деньги за товар.
Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договоров купли-продажи (конфликт интересов). Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы