Как вернуть телевизор САМСУНГ с браком и защитить свои права при истекшей гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3852326
Ответы юристов (1)
В данной ситуации для защиты своих прав и возврата телевизора в магазин можно обратиться в суд. По законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения производственного брака в товаре, потребитель имеет право на его бесплатный ремонт либо замену в течение гарантийного срока. В данном случае, срок гарантии истек, однако, если производственный брак был обнаружен до истечения срока гарантии, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за товар или его замене.
Для обращения в суд потребуется подготовить и подать исковое заявление, в котором следует указать все обстоятельства дела, представить доказательства брака в товаре (например, заключение сервисного центра или иной документальный доказательства отсутствия изображения на телевизоре). Также необходимо представить документы, подтверждающие покупку товара (например, чек или накладную) и гарантийный талон.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы