Как вернуть телефон в магазине сети: условия и сроки возврата

Да, согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в данной ситуации потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Поэтому, если телефон был куплен в другом городе в магазине этой же сети и срок 14 дней ещё не истёк, то потребитель может вернуть его в магазин этой сети в своём городе.

Для решения данного вопроса потребуется иметь при себе следующие документы: 1. Сам телефон, сопровождающие его документы (гарантийный талон, чек и т.д.); 2. Документ, подтверждающий факт покупки телефона в другом городе в рассрочку (например, договор купли-продажи или кредитный договор); 3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Также следует уточнить у магазина правила возврата товара в рассрочку. В некоторых случаях магазин может потребовать дополнительные документы или условия для возврата товара. Существуют исключения, когда возврат товара невозможен в силу закона или правил компании-продавца.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1) Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. 2) Статья 20.3 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что продавец не имеет права отказать потребителю в обмене товара, если он находится в продаже у данного продавца, за исключением товаров, указанных в перечне, установленном Правительством РФ.