Как вернуть телефон в магазин из-за проблем с динамиками: полезная информация
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3828467
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться в магазин с требованием об обмене или возврате товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При обнаружении дефектов товара, потребитель может вернуть товар обратно в магазин и потребовать обмена на аналогичный товар хорошего качества или возврата денежных средств. В данном случае, вам следует принести телефон обратно в магазин, предъявить документ, подтверждающий покупку, и запросить обмен или возврат средств.
Для решения данной ситуации вам понадобятся документы, подтверждающие покупку телефона, например, чек или кассовый чек.
Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы