Как вернуть сотовый телефон с сенсорным дисплеем в магазин без значительных проблем

Можно ли вернуть сотовый телефон с сенсорным дисплеем в магазин, если он был куплен 2 дня назад и не имеет царапин, но я хочу вернуть его из-за того, что продавец не предоставил мне достоверную информацию о продукте?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вернуть исправный сотовый телефон в магазин после покупки, даже если прошло всего 2 дня и устройство не имеет царапин, возможно только при наличии обоснованных оснований для возврата, таких как отсутствие предоставленной достоверной информации о продукте со стороны продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если у него возникли претензии по поводу его свойств, упаковки, комплектации и других характеристик. В данном случае, для более точного ответа на вопрос, рекомендуется ознакомиться с договором купли-продажи, правилами магазина и законодательством о защите прав потребителей. Для решения данного вопроса, потребуется следующие документы: копия договора купли-продажи, чек или кассовый чек, упаковка товара и другие свидетельства покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия договора купли-продажи, чек или кассовый чек, упаковка товара и другие свидетельства покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей (№ 2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы