Как вернуть стартер, который не подходит для авто: полезные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3116048
Ответы юристов (2)
Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру (статья 25). Поэтому, если стартер не подходит по назначению, то Вы можете обратиться в магазин с требованием о его обмене на аналогичный товар, который соответствует вашим потребностям.
Добрый вечер! Если стартер не подошел и не был использован, то возможно его вернуть в соответствии с правилами возврата товаров, установленными законодательством Российской Федерации. Обратитесь в магазин, где был сделан заказ, и узнайте, как организовать возврат товара. Однако, если стартер был установлен, то возврат уже не будет возможен, если только не было обнаружено скрытое производственный брак.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где был куплен стартер, и ознакомиться с условиями продажи. Обычно, при покупке товара устанавливается право потребителя вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки.
Для возврата товара потребуется оригинальный чек или кассовый чек, предъявить товар надлежащего качества (товарный вид и упаковка), а также документ, подтверждающий личность покупателя (паспорт, водительское удостоверение и т.п.).
В случае, если стартер был куплен в интернет-магазине, право на возврат товара регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для решения данного вопроса, нужны будут следующие документы:
Квитанция, счет-фактура или чек, подтверждающие факт покупки стартера в магазине.
Упаковка товара с оригинальными ярлыками и бирками.
Документ, подтверждающий согласие продавца на возврат товара в магазин.
Документ, подтверждающий факт отзыва денег за товар возврате.
С учетом вышеперечисленного, покупатель может составить заявление о возврате товара в магазин и предоставить все необходимые документы. В случае, если товар не был использован и на нем отсутствуют повреждения, магазин обязан принять его обратно и вернуть деньги. Однако, если только подходящий товар является необходимым для правильной работы автомобиля, магазин может отказать в возврате в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В таком случае необходимо будет обращаться к специалисту для решения возникшего спора.
Ситуация, описанная в вопросе, подпадает под действие Гражданского кодекса РФ, а именно статьи 497-498 об отказе от исполнения договора купли-продажи. Также могут быть применимы некоторые положения закона "О защите прав потребителей", в частности, статьи 18 и 25 об отказе потребителя от товара надлежащего качества и статья 26 об обмене товара надлежащего качества.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы