Как вернуть деньги за сломанный стартер для мотокосы: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2588995
Ответы юристов (1)
В данном случае необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ. Если товар не соответствует договору купли-продажи, то покупатель имеет право на возврат денег в течение гарантийного срока или на замену товара. Если гарантийный срок не установлен, то действует общая давность в 2 года с момента покупки товара. Следовательно, если стартер для мотокосы был куплен не более 2 лет назад и он не соответствует договору купли-продажи, то его можно вернуть продавцу и получить обратно деньги. Если продавец отказывается возвратить деньги, то покупатель имеет право обратиться в суд. Однако, ответственность Роспотребнадзора за 100% исход дела в суде несет ограниченную ценность, так как итоговый вердикт в каждом конкретном случае может зависеть от множества факторов и доказательств.
Для решения данного вопроса понадобится обращение в суд. В качестве документов следует предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки стартера, а также любые документы, которые могут подтвердить факт того, что стартер был бракованным или неисправным с момента покупки. В суде потребуется представить аргументы и доказательства того, что продавец обязан вернуть деньги. Ответственность за проданный товар, в том числе за его бренд или качество, лежит на продавце. Если решения суда будут в пользу покупателя, продавец будет обязан вернуть денежные средства за стартер, ремонт или заменить его на новый без дополнительной оплаты.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на требование возврата денежных средств за товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, комплектации или не может быть использован по назначению;
- Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, если дефекты возникли по вине производителя или продавца;
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара ненадлежащего качества;
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на защиту своих прав путем обращения в суд.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы