Как установить стартер на автомобиль и решить проблему заводки: эксперты проверили товар и дают ответ, можно ли вернуть в магазин после 4 дней

"Почему автомобиль заводится только на 4-5 раз, если я сам купил и установил стартер, который был проверен на стенде в сервисе и оказался рабочим, при том что я не разбирал его и сохранял товарный вид? Могу ли я вернуть или поменять стартер, учитывая, что прошло всего 4 дня?"

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день, Александр. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ситуация с неработающим стартером после установки на автомобиль является гарантийным случаем, если стартер был приобретен в магазине. Вы имеете право на обмен товара, если он не соответствует качеству или характеристикам, заявленным продавцом, либо на возврат денежных средств в течение 14 дней, начиная с момента покупки, при условии, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. Рекомендуется обратиться к продавцу, у которого был приобретен стартер, и ознакомиться с условиями гарантии на данный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - договор купли-продажи, который подтверждает факт приобретения стартера; - документы, подтверждающие факт установки стартера самостоятельно (например, фотографии или свидетельские показания); - документы, свидетельствующие о том, что сервис проверил стартер на стенде, а именно акт или запись в технической книжке автомобиля; - кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату стартера.

В зависимости от условий договора купли-продажи и законодательства Российской Федерации, возможны варианты дальнейших действий. Возможна замена стартера или возврат денежных средств, если был выявлен серьезный дефект, который не позволяет использовать изделие по назначению. Однако, если стартер является исправным, то возврат или обмен, скорее всего, не будут возможными.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 435-437 о правилах купли-продажи движимого имущества и право покупателя на обмен или возврат товара. Также возможно применение Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы