Как вернуть деньги за стартер из авто магазина: опыт экспертизы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар должен соответствовать договору купли-продажи, т.е. быть надлежащего качества и пригодным для использования по назначению. Если товар не соответствует указанным требованиям, покупатель имеет право потребовать замены на товар надлежащего качества либо возврата уплаченной за товар суммы денег.

В данном случае, если оказалось, что стартер является исправным, то продавец не нарушил своих обязательств и не обязан возвратить деньги за стартер. Однако, в случае если магазин не сохранял стартер в надлежащих условиях или навредил ему, это может являться нарушением договора купли-продажи и покупатель может потребовать соответствующей компенсации убытков.

Поэтому, для решения данного вопроса необходимо изучить договор купли-продажи, установить причину поломки и проведенных экспертиз, а также ознакомиться с законами, регулирующими отношения между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:

1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку стартера в авто магазине.
2. Документы, подтверждающие факт замены стартера и его возврат в магазин.
3. Документы, подтверждающие проведение экспертизы стартера и ее результаты.
4. Копия договора купли-продажи и иные документы, устанавливающие права и обязанности сторон в данном случае.

После получения результатов экспертизы можно потребовать от магазина возмещения стоимости стартера, если экспертиза подтвердит его рабочее состояние. Однако, если магазин имеет доказательства того, что поломка была в другом месте, не связанном со стартером, возврат денег не будет осуществлен. В данном случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы разобраться в вашей конкретной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что продавец не может отказать потребителю в обмене или возврате товара, если по причине его внешнего вида, формы, размера, фасона, расцветки, комплектности или упаковки товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид; - Статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный товар другой марки или модели либо на такой же товар той же марки (при наличии у продавца соответствующего товара); - Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения обязательств продавцом, если этот продавец не докажет, что нарушение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.