Опыт покупки на сайте Кей стартер: мошенничество, неверный ключ и отсутствие помощи

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо обратиться к системе оплаты, через которую осуществлялась покупка ключей, с просьбой о возврате денежных средств за товар, который оказался некачественным. Если система оплаты откажется выполнить ваш запрос, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребителя. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту в данной области для получения более подробной консультации и помощи в решении проблемы.

Для решения данного вопроса, необходимо также учитывать местонахождение покупателя и продавца, а также условия покупки и оплаты товара на сайте Кей стартер. Однако, как минимум, для начала решения следующих действий могут быть полезны:

1. Сохранить все доказательства покупки, включая скриншоты и все переписки с продавцом и системой оплаты.
2. Попытаться связаться с продавцом напрямую, для решения вопроса (если это возможно).
3. Если продавец не отвечает, либо вы не уверены в его честности, можно обратиться в службу поддержки системы оплаты и подать жалобу на продавца.
4. Если вы считаете, что у вас есть основания для обратиться в суд, вы можете обратиться в соответствующий суд с иском о возврате денежных средств или иными требованиями, в зависимости от обстоятельств дела. Тем не менее, необходимо учитывать все риски иска (включая возможность не получения положительного результата и дополнительных затрат на юридические услуги и др.), и то, что наличие правовой защиты может зависеть от условий покупки и оплаты товара.

Необходимо уточнить, на какой основе была произведена оплата за ключи на сайте "Кей стартер", так как от этого будет зависеть, какие конкретно статьи закона могут быть применимыми в данной ситуации.