Как вернуть деньги за генератор, который не подходит для авто: подробный гайд

Подойдет ли генератор, купленный у Индивидуального Предпринимателя, для моей машины, если официальный дилер установил его и выяснил, что он не подходит? Можно ли вернуть деньги за товар, который не подходит, если продавец отказывается делать возврат из-за того, что он уже был использован? Если да, то как это сделать?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы как покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, если не подошедший генератор был приобретен у Индивидуального Предпринимателя в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

При этом, в случае, если продавец не согласен на возврат товара, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за несоответствующий качеству товар. В рамках судебного разбирательства вы сможете доказать, что генератор не был подходящим для вашего автомобиля, а продавец утверждал обратное.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между вами и Индивидуальным предпринимателем при покупке генератора.

  2. Документы, подтверждающие, что генератор не подходит для вашего автомобиля и установленный официальным дилером Тойота.

  3. Документы, подтверждающие, что вы возвратили генератор продавцу.

  4. Документы, подтверждающие, что продавец отказался вернуть вам деньги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует описанию, предоставленному продавцом, покупатель вправе требовать подходящего товара или возврата денег. В данном случае, если продавец утверждал, что генератор подойдет для вашей марки автомобиля, а на деле оказалось, что он не подходит, то вы имеете право на возврат денег за генератор.

Вам необходимо обратиться к продавцу генератора с требованием вернуть деньги, указав на нарушение продавцом своих обязательств по договору купли-продажи. Если продавец откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товаров" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы