Купленный на разборке генератор для автомобиля: как проверить и вернуть деньги в случае неисправности

Как узнать, правомерно ли условие продавца о проверке купленного генератора у электрика и какие гарантии на возврат денег в случае неисправности?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже бывшего в употреблении товара продавец обязан предоставить полную информацию о его особенностях и состоянии. Если продавец скрыл информацию об отсутствии функционирующей лампочки, указывающей на исправность генератора, это может быть расценено как нарушение прав потребителя.

Кроме того, в данном случае покупатель получил три дня на проверку генератора. Если в течение этого срока выявиться недостаток товара, то покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или заменить товар на аналогичный исправный товар.

Если продавец обещал вернуть деньги при подтверждении неисправности генератора, то это может считаться правомерным с точки зрения законодательства. Однако, в случае конфликта, если продавец откажется вернуть деньги или заменить товар, покупатель может обратиться в суд и требовать защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи генератора, если он был оформлен;

  2. Квитанция об оплате генератора;

  3. Письменное уведомление о неисправности генератора, которое вы должны отправить продавцу;

  4. Если продавец предоставил гарантию на генератор, то следует запросить соответствующий документ, чтобы узнать условия ее предоставления.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар, приобретенный у продавца, оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств в соответствии с условиями договора купли-продажи или гарантийного обязательства.

Если продавец отказывается вернуть деньги, следует обратиться в суд, который рассмотрит вашу жалобу и примет решение в вашу пользу, если неисправность генератора была подтверждена экспертизой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна статья закона не применима в данном случае. Решение вопроса зависит от договоренности между покупателем и продавцом, и должно быть решено на основе гражданского законодательства и правил договора купли-продажи. Если была заключена письменная договоренность между сторонами, то она должна быть исполнена в соответствии с условиями, указанными в договоре. Если такого соглашения не было, то будет применимо общее правило, согласно которому продавец должен предоставить товар, соответствующий его описанию и обещанным качествам. При возникновении споров между покупателем и продавцом, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в решении проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы