Как вернуть сотовый телефон, купленный ребенком без вашего согласия: правила и условия возврата

В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребителю предоставляется право на отказ от товара надлежащего качества в любое время до его передачи потребителю, а после передачи товара - в течение 7 дней. Однако, данное право не распространяется на отдельно указанные виды товаров, к которым относятся сотовые телефоны. Таким образом, если к товару нет претензий к качеству, то вернуть его в течение 2 недель с момента покупки вы не имеете права.

Если ребенок не достиг возраста, когда он может совершать сделки самостоятельно, то его сделка, направленная на покупку телефона, будет недействительной без участия родителей или законного представителя. Родители или законный представитель могут обратиться в магазин, где был куплен телефон, и потребовать его возврата обратно в течение двух недель с момента покупки.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек об оплате телефона; 2. Упаковка телефона (если она была сохранена); 3. Сам телефон в безупречном состоянии.

Также следует обратиться в магазин, где был куплен телефон, и ознакомиться с их политикой возврата товаров.

Гражданский кодекс РФ, статьи 530, 534, 558.