Как вернуть шины в магазин, если радиус не подходит: опыт клиента и правила возврата

Законодательство РФ предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с даты получения товара. В данном случае прошло более указанного законодательством срока для возврата товара без объективных причин, связанных с его качеством. Таким образом, продавец имеет право отказать в возврате товара. Однако, в силу добросовестности и желания сохранить хорошие отношения с покупателем, продавец может произвести возврат денежных средств по своему усмотрению.

В данном случае, для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки шин и условия возврата.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату шин.
3. Письменные заявления сторон, в которых будут указаны причины возврата и отказа в возврате, а также условия договора.

В данном конкретном случае, если условия договора не предусматривали срок возврата или обмена товара, то продавец вправе отказать в возврате денежных средств. Однако, если продавец предоставил покупателю гарантию на товар, либо товар имеет дефекты, которые не установлены при покупке, то покупатель вправе требовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный с правильным радиусом.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 476 "Понятие купли-продажи" - Статья 482 "Правила определения цены товара" - Статья 484 "Сроки поставки товара" - Статья 490 "Гарантии продавца на товар" - Статья 492 "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества" - Статья 493 "Сроки обмена или возврата товара надлежащего качества".