Как правильно приобрести и вернуть зимние шины в магазин: полезные советы

Ситуация описывает ситуацию покупки товара в магазине и возникновения желания возврата товара. Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара любого качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, этот срок может быть увеличен до 30 дней, если информация о праве на отказ предоставляется потребителю в письменной форме при покупке товара. Кроме того, возврат товара возможен, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, а также имеется документ подтверждающий факт покупки. Следовательно, при наличии чека и сохранении товарного вида шин, можно обратиться в магазин с просьбой о возврате товара.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

1) Чек, подтверждающий покупку шин в магазине;

2) Товарный чек или справка, подтверждающая, что товар не был использован и не был поврежден после покупки;

3) Оригинальные упаковки на шины (если они были имеются при покупке) и их содержимое;

4) Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

С учетом вышеуказанных документов Вы можете обратиться в магазин, где были приобретены шины, и запросить обмен или возврат средств за шины. В случае возникновения проблем при решении данного вопроса, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества", статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товара у продавца", статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".