Как вернуть промокшую зимнюю обувь в магазин: сохраненный чек и отсутствие дефектов брака

Да, согласно законодательству Российской Федерации, если купленный товар не соответствует заявленным качеству и свойствам и не может быть использован в соответствии с его назначением, покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги. В данном случае, если обувь не подходит для использования в зимних условиях, это является нарушением потребительских прав и покупатель имеет право вернуть обувь в магазин и получить обратно деньги.

Для решения данного вопроса потребуется чек об оплате, а также обувь в исправном состоянии (без видимых дефектов) и возвращение ее в магазин в течение установленного законом срока для возврата товара (обычно это 7-14 дней с момента покупки). В данном случае, если обувь не соответствует заявленным качествам или не исполняет своих функций, то потребитель имеет право возврата товара и получения полной стоимости. Однако, если продавец утверждает, что обувь не предназначалась для использования в условиях снега или дождя, то у него может возникнуть право отказаться от возврата денег. В таком случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Статьи 18-21, 25, 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".