Как вернуть некачественную палатку душ-туалет: сохраненный чек, 9 дней после покупки.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, то Вы вправе потребовать от продавца замены товара на аналогичный или аналог, вернуть товар и получить обратно уплаченную за товар денежную сумму. В данном случае, если товар приобретенных Вами душ-туалет не исправен, Вы вправе вернуть его продавцу и получить денежную сумму, уплаченную за товар, если это производится в течение 14 дней со дня покупки и при наличии соответствующего чека. Однако, если Вы установили нарушение товара своими действиями, то возврат будет невозможен.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Чек, подтверждающий факт покупки товара.

2. Документы, удостоверяющие Вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации).

3. Описание проблемы с товаром и подробности о том, как она возникла.

4. Контактные данные продавца, у которого был приобретен товар.

Для получения возможности возврата или обмена товара по гарантийным обязательствам нужно обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, предоставив вышеуказанные документы. Обратите внимание, что срок гарантии на товар может быть более 9 дней и проверьте, не нарушены ли условия его эксплуатации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 458-464, 466-467); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22, 25).